DATE
16/09/2024
Mental Health Assessment Platform
Mahasiswa sering terlambat mendapatkan bantuan kesehatan mental—bukan karena kurangnya layanan, tetapi karena proses assessment yang lambat, manual, dan tidak terintegrasi. Project ini berfokus pada perancangan platform digital untuk mempercepat deteksi dini melalui sistem assessment yang lebih efisien, scalable, dan mudah diakses secara mandiri.
health tech
Portfolio
Services
Web design & Mobile App
Category
Health Technology
Client
Company Malaysia
The Problem
Proses assessment kesehatan mental di lingkungan kampus masih menghadapi berbagai hambatan:
Proses manual menyebabkan bottleneck pada layanan
Mahasiswa harus menunggu lama untuk screening
Tenaga profesional kesulitan mengolah data secara efisien
Tidak ada sistem terintegrasi untuk tracking & monitoring
Akibatnya, deteksi dini menjadi terlambat dan intervensi tidak optimal.
Research & Insights
Through user research, heuristic evaluation, and competitor analysis , we've found the insight keys:
33% of graduates feel their certifications are not industry-relevant
Many platforms focus heavily on theory without practical application
Learning journeys are often unstructured and unclear
These insights serve as the foundation for designing a more streamlined, interactive, and actionable user experience.
How We Work?
We Simplify The Journey
From Design To Launch.
We make it easy to bring your ideas to life, guiding you from
concept to a fully launched product.
Stage 1
Discovery
Pada tahap discovery, dilakukan riset untuk memahami tantangan utama dalam proses assessment kesehatan mental di lingkungan kampus. Proses manual yang memakan waktu, kurangnya sistem terintegrasi, serta kesulitan tenaga profesional dalam mengelola data menjadi fokus utama dalam tahap ini. Melalui user research dan evaluasi terhadap alur yang sudah ada, ditemukan bahwa mahasiswa membutuhkan pengalaman assessment yang lebih sederhana dan mudah diakses, sementara tenaga profesional memerlukan insight yang lebih cepat dan terstruktur untuk mendukung proses screening secara efisien.
Problem Analysis
User Research
Stage 2
Define
Berdasarkan hasil riset, permasalahan utama kemudian dipetakan ke dalam kebutuhan pengguna dan tujuan sistem. Fokus utama diarahkan pada penyederhanaan alur assessment, peningkatan aksesibilitas, serta penyediaan data yang lebih siap digunakan oleh tenaga profesional. Pada tahap ini juga ditentukan struktur informasi, user flow, dan prioritas fitur untuk memastikan pengalaman pengguna tetap intuitif tanpa mengurangi kualitas data assessment yang dikumpulkan.
User Flow
UX Strategy
Solution Approach
Delivered In A Second!
Platform ini dirancang untuk mengotomatisasi seluruh proses assessment dari pengisian hingga analisis dalam satu sistem terintegrasi.
Platform dirancang untuk menghadirkan proses assessment kesehatan mental yang lebih cepat, terstruktur, dan mudah diakses—baik bagi mahasiswa maupun tenaga profesional.
Faster & More Structured Assessment Process
Platform membantu menyederhanakan alur assessment dan konsultasi menjadi lebih terarah dan efisien. Dengan sistem yang lebih terstruktur, pengguna dapat menyelesaikan proses screening dengan lebih cepat, sementara tenaga profesional dapat mengelola data dan layanan dengan lebih optimal.
Improved User Experience & Engagement
Pendekatan desain yang intuitif dan mudah dipahami menciptakan pengalaman yang lebih nyaman bagi pengguna. Akses yang lebih sederhana, feedback yang real-time, serta integrasi telekonsultasi membantu meningkatkan keterlibatan dan konsistensi pengguna dalam proses assessment kesehatan mental.
Scalable & Integrated Mental Health Platform
Platform dirancang sebagai ekosistem layanan kesehatan mental yang terintegrasi—mulai dari assessment, monitoring, hingga telekonsultasi online. Infrastruktur yang scalable memastikan sistem tetap stabil dan dapat mendukung pertumbuhan pengguna serta kebutuhan institusi dalam jangka panjang.
