DATE
16/09/2024
Clazz E-Learning
Clazz adalah platform e-learning yang dirancang untuk membantu pelajar dan profesional mengakses kursus, bootcamp, dan internship dalam satu ekosistem terpadu. Dalam proyek ini, kami berhasil meningkatkan pengalaman belajar melalui sistem yang lebih terstruktur, interaktif, dan berorientasi pada hasil.
Edu Tech
Portfolio
Services
Web design & Mobile App
Category
Education Technology
Client
Malaysia

The Problem
User kesulitan mendapatkan pengalaman belajar yang terintegrasi, praktis, dan relevan dengan kebutuhan industri saat ini, hal itu disebabkan oleh:
Learning resources tersebar di banyak platform
Kurangnya pengalaman hands-on
Sertifikasi kurang diakui industri
Minim interaksi dalam proses belajar
Kurangnya career support & job readiness
Research & Insights
Setelah melewati riset pengguna, dan juga analisis pada kompetitor , kami menemukan beberapa Insights:
33% lulusan merasa sertifikat tidak relevan dengan industri
Banyak platform hanya fokus teori tanpa praktik
Learning journey tidak terstruktur
Insights ini menjadi dasar bagi kami untuk membuat design yang lebih efisien, interaktif, dan juga sesuai dengan kebutuhan user.
How We Work?
We Simplify The Journey
From Design To Launch.
We make it easy to bring your ideas to life, guiding you from
concept to a fully launched product.

Stage 1
Discovery
Pada tahap discovery, kami melakukan user research untuk memahami perilaku belajar pengguna, kebutuhan utama, serta hambatan yang mereka alami saat menggunakan platform e-learning. Proses ini mencakup analisis bagaimana pengguna mencari course, mengikuti materi pembelajaran, hingga memantau progress mereka selama belajar. Selain itu, kami juga melakukan competitive analysis terhadap berbagai platform e-learning lainnya untuk mengidentifikasi peluang dan kekurangan yang ada di pasar. Dari proses ini, kami menemukan adanya gap yang cukup besar antara pembelajaran berbasis teori dengan implementasi skill di dunia nyata.
Comprehensive Consultation
User Research

Stage 2
Define
Berdasarkan hasil riset yang telah dilakukan, kami mendefinisikan dua persona utama, yaitu student yang membutuhkan struktur pembelajaran yang jelas dan guidance yang konsisten, serta professional yang membutuhkan proses upskilling yang lebih cepat dan efisien. Dari kedua persona tersebut, kami mengidentifikasi beberapa pain points utama, seperti navigasi yang kompleks, pengalaman belajar yang kurang interaktif, serta tidak adanya sistem tracking progress yang jelas dan mudah dipahami pengguna. Insight ini kemudian menjadi dasar dalam merancang pengalaman yang lebih ringkas, interaktif, dan actionable.
User Persona
UX Strategy
Dirancang untuk
Pengalaman Belajar yang Lebih Seamless
Platform ini dirancang untuk menyatukan seluruh perjalanan belajar—mulai dari pencarian course hingga penerapan skill—ke dalam satu ekosistem terintegrasi yang lebih terstruktur, interaktif, dan berorientasi pada hasil.
Simplifying the learning journey for students and professionals while enabling more efficient skill development, clearer progress tracking, and better alignment with real-world career outcomes.
Alur Pembelajaran yang Lebih Cepat & Terstruktur
Pengalaman belajar yang modular dan lebih terstruktur membantu pengguna menavigasi course dengan lebih jelas, mengurangi friction, serta memungkinkan mereka menyelesaikan proses belajar dengan lebih efisien.
Pengalaman Pengguna & Engagement yang Lebih Baik
Dirancang dengan alur yang intuitif dan hierarki informasi yang jelas, platform menghadirkan pengalaman yang lebih engaging dan nyaman—meningkatkan konsistensi belajar sekaligus retensi pengguna.
Platform yang Fleksibel, Scalable & Berorientasi Karier
Dengan pendekatan scalable, platform mendukung berbagai jalur pembelajaran—mulai dari course hingga internship—dengan tetap memastikan performa, aksesibilitas, dan relevansi terhadap kebutuhan industri.



